112 Acil servis Çağrı Merkezi Müdürlüğü 112’nin tek numarada birleştiği 26 aralık 2018 yılından bu yana 5 yıllık süreçte merkeze gelen çağrıların detaylarını paylaştı.
5 Yılda 1 Milyon 938 Bin 407 Çağrıya Cevap Verildi
Uşak 112 Acil Çağrı Merkezimiz günlük (24 saatte) yaklaşık bin 200 çağrı aldığının altı çizildi. 112 Acil Çağrı Merkezi müdürlüğü tarafından yapılan açıklamada, “Merkez faaliyete geçtiği 26 Aralık 2018 gününden2023 yılı sonuna kadar toplam 1.938.407 çağrı karşılanmıştır. 2023 yılı boyunca karşılanan çağrı sayısı ise 443.076 olmuştur. Bu çağrıların % 37’si (164.425 Çağrı) asıllı (vakaya dönüşen), yüzde 63’ü (278.651Çağrı) de asılsız ve gereksiz aramalardan (vakaya dönüşmeyen) oluşmaktadır. Yüzde 63 asılsız ve gereksiz arama oranının yüzde 22’sianons sırasında kapanan çağrılardan oluşmaktadır.
2023 yılı Türkiye geneli verilerine bakıldığında çağrıların yüzde 69,5’iasılsız ve gereksiz arama (vakaya dönüşmeyen), yüzde 30,5 i ise asıllı arama (vakaya dönüşen) çağrılardan oluşmaktadır. Bu veriler ışığında İlimiz asılsız ve gereksiz aramalarda Türkiye ortalamasının yaklaşık yüzde 6,5 altındadır. Gereksiz aramaları hep birlikte daha da azaltmak önceliğimizdir.
35 Bin Öğrenciye Bilinçlendirme
112 Acil Çağrı Merkezinin bilinirliğini arttırmak, gereksiz ve asılsız çağrıları azaltmak amacıyla Müdürlüğümüzce 2023 yılında; Kamu Kurum ve Kuruluşlarında, Merkez ve Köylerdeki umuma açık alanlarda 112 Acil Çağrı Merkezi ile ilgili tanıtıcı materyaller dağıtılmış, genel bilgilendirmeler yapılmıştır. Bu kapsamda 10.700 vatandaşımıza ulaşılmıştır. 92 okulda 35.177 öğrenciye “112 Tek Numara” bilinçlendirme çalışması yapılmıştır. 1.393 öğrencinin kurumu ziyaret etmesi sağlanarak, Çağrı Merkezi yerinde gösterilmiş ve “112 Tek Numara” bilinçlendirme çalışması yapılmıştır. 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü ve İl Milli Eğitim Müdürlüğü koordinesinde 31 Mayıs 2023 tarihinde Uşak İl genelinde İl Milli Eğitim Müdürlüğüne bağlı resmi ve özel tüm okullarda aynı anda ve aynı saatte “112 Tanıtım Videosu” izlettirilmiş olup, 313 okulda 48.797 öğrenciyetanıtım ve bilinçlendirme çalışması yapılmıştır. Ağustos ayı içerisinde il merkezi ve ilçelerde Belediyelerimize ait billboard vb. alanlardaİçişleri Bakanlığımızca hazırlanan görseller 1 ay boyunca yayınlattırılmıştır. Anıtım ve bilinçlendirme çalışmalarımız planlı bir şekilde devam edecektir.
Bin 980 TL Ceza
2024 yılında asılsız ve gereksiz aramalara uygulanacak idari yaptırım tutarı ilk arama için 1.980 TL tekrarı halinde 3.960 TL olarak uygulanacaktır. Saniyelerin bile önemli olduğu 112 Acil Çağrı Merkezimizde; gereksiz ve asılsız çağrılar ile ciddi kayıplara neden olmamak,gerçek bir acil çağrıyı engellememek için “112 HAYAT KURTARIR” ve “GEREKSİZ YERE ARAMA BİR CANA KIYMA” anlayışınavatandaşlarımızca gereken hassasiyetin gösterilmesi veİlimizde vatandaşlarımızın katkılarıyla asılsız ve gereksiz arama oranlarının minimum seviyelere düşürülmesi, Acil durumlar hariç 112 Acil Çağrı Hattının gereksiz yere meşgul edilmemesi büyük önem arz etmektedir.Bu konuda hassasiyet gösteren tüm vatandaşlarımıza teşekkür ediyoruz” dendi.
