Uşak, Afyonkarahisar, Bilecik, Eskişehir ve Kütahya illerine elektrik dağıtım hizmeti sağlayan Osmangazi Elektrik Dağıtım AŞ (OEDAŞ), Ramazan ayına özel bir düzenlemeye gitti.
Şirket, altyapı geliştirme, bakım, onarım ve iyileştirme çalışmalarının saatlerini güncelleyerek, iftar ve sahur saatleri arasında planlı kesinti yapılmamasını sağladı.
Yeni düzenlemeye göre saha ekipleri, çalışmalarını 08.30-16.30 saatleri arasında tamamlayacak. Böylece, vatandaşların Ramazan ayındaki ibadetlerini ve günlük yaşamlarını kesintisiz sürdürebilmeleri hedefleniyor.
OEDAŞ yetkilileri, planlı kesintilerin dışında, beklenmedik arızalara da hızlı müdahale edileceğini belirtti. Ramazan boyunca enerji hatlarında oluşabilecek olası arızalara, 5 ilde bulunan ana kontrol merkezi ve saha ekipleri en kısa sürede müdahale edecek.
İlk olarak SCADA sistemiyle arızalara uzaktan müdahale edilecek, yerinde onarım gereken durumlarda ise teknik ekipler sahaya yönlendirilecek.
7/24 Kesintisiz İletişim
Ramazan ayında da aboneler, her türlü talep ve arıza bildirimi için OEDAŞ ile 7/24 iletişime geçebilecek. 186 OEDAŞ Çözüm Merkezi, OEDAŞ 186 mobil uygulaması, 0222 186 00 00 numaralı WhatsApp hattı, internet sitesi ve e-posta kanalları üzerinden başvurular kabul edilecek.
Ayrıca, planlı çalışmalar hakkında bilgilendirilmek isteyen tüketiciler, ALO 186 OEDAŞ Çözüm Merkezi’ni arayarak SMS bildirim hizmetine kayıt olabilecek.
